Überall KI, nur nicht hier

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Ein Arbeitsvertrag ist kein Blogartikel und kein Social-Media-Post. Wird er falsch formuliert, hat das reale, teils jahrelange Folgen, für den Betrieb und für die Mitarbeiterin oder den Mitarbeiter. Genau deshalb lohnt sich hier ein ehrlicher Blick darauf, was passiert, wenn man ein Sprachmodell einfach frei einen Arbeitsvertrag schreiben lässt, und warum wir uns bei Markt mit System bewusst dagegen entschieden haben.

Warum eine gute Anweisung allein nicht reicht

Ein Sprachmodell schreibt genau das, was man ihm sagt, nicht mehr und nicht weniger. Genau darin liegt die eigentliche Herausforderung: Ohne die Erfahrung aus echten Arbeitsverträgen im Einzelhandel fehlt ihm der Maßstab dafür, was wirklich hineingehört und was bewusst offen bleiben sollte. Das Ergebnis ist dann oft ein Vertrag, der Dinge bis ins letzte Detail regelt, wo in der Praxis Spielraum sinnvoll wäre. Lässt man dem Modell stattdessen freie Hand, wächst ein Vertrag, der eigentlich 8 bis 10 Seiten braucht, schnell auf das Doppelte. Nicht, weil das nötig wäre, sondern weil dem Modell die betriebliche Erfahrung fehlt, die genau weiß, wo die Grenze liegt.

Warum Anwälte bei KI-Verträgen zögern

In Gesprächen mit Rechtsanwälten war die Zurückhaltung gegenüber KI-erstellten Verträgen spürbar deutlich. Nicht, weil die Texte schlecht wären, auf einer rein fachlichen Ebene sind sie oft erstaunlich gut. Das eigentliche Problem ist eben das oben beschriebene: ein sehr umfassender Vertrag, der in der Praxis so detailliert gar nicht gelebt wird, weil bewusst Spielraum bleiben soll.

Wenn aus einer Korrektur ein neuer Vertrag wird

Dazu kommt eine zweite, sehr praktische Erfahrung: Ein Sprachmodell noch einmal über einen bereits fertigen, mehrseitigen Vertrag laufen zu lassen, nur um eine Kleinigkeit anzupassen, ist riskant. Selbst mit der klaren Anweisung, alles andere unverändert zu lassen, verändert sich mit hoher Wahrscheinlichkeit still ein Absatz, der eigentlich gar nicht gemeint war. Ein Vertrag ist aber ein Gesamtkunstwerk, das man nicht einfach in Einzelteile zerlegen möchte. In der Praxis bleibt dann nur der mühsame Weg: Absatz für Absatz einzeln bearbeiten, jede Version in Word sichern, und den fertigen Vertrag kein zweites Mal komplett durch die KI laufen lassen. Funktioniert, kostet aber genau die Zeit, die man eigentlich sparen wollte.

Weniger Freiheit statt mehr KI

Deshalb lösen wir das bei Markt mit System bewusst anders, und zwar nicht mit noch mehr KI, sondern mit weniger Freiheit an genau dieser Stelle: eine feste, einmal sorgfältig ausgearbeitete Vorlage bleibt immer gleich. Verändert werden nur klar festgelegte Felder, etwa Berufsbezeichnung, Vergütung oder Eintrittsdatum. Der Rest steht fest und wird nicht bei jedem neuen Vertrag neu erfunden oder neu formuliert. Kein Sprachmodell schreibt dabei live an einem Vertragstext mit, es füllt eine geprüfte Struktur.

Und was ist mit den Daten?

Ein zweiter Grund kommt hinzu: Ein Arbeitsvertrag enthält personenbezogene Daten, teils sensible. Die wollen wir nicht bei jeder Erstellung an ein Sprachmodell irgendwo in den USA schicken müssen. Genau deshalb läuft die eigentliche Vertragserstellung bei Markt mit System lokal, ohne dass dafür bei jedem Vertrag Daten das Haus verlassen. Mehr dazu, warum Datenschutz im Markt oft unterschätzt wird, auch abseits von Verträgen, steht in DSGVO gilt auch offline.

Warum dann überhaupt eine eigene Software, und nicht einfach selbst KI nutzen

Die ehrliche Gegenfrage liegt nahe: Wenn KI bei Arbeitsverträgen ohnehin draußen bleibt, warum dann nicht einfach mit Vorlage und Word selbst arbeiten, ganz ohne Software? Weil eine Vorlage, die nur eine Person pflegt, in der Praxis selten wirklich aktuell und rechtssicher bleibt, und weil sie nirgends mit den übrigen Abläufen im Markt verbunden ist, etwa der Übergabe ans Lohnbüro oder der Erinnerung an ablaufende Fristen. Ein technisch versierter Bekannter oder ein Familienmitglied kann so etwas oft schnell einmal zusammenbauen, das kennen viele Kaufleute aus dem eigenen Umfeld. Nur bleibt so ein Einzelstück meist genau das: ein Einzelstück, das nur diese eine Person versteht und pflegt, nicht Teil eines durchdachten Systems. Wie lange allein die Feinarbeit an einer wirklich zu Ende gedachten Lösung dauert, wissen wir aus der eigenen Entwicklung nur zu gut.

Genau das ist der eigentliche Kern von Markt mit System: KI dort einsetzen, wo sie wirklich hilft, saubere Fristen im Blick behalten, Übergaben automatisieren, Wissen aus der Praxis bündeln. Und an den Stellen, an denen es um Rechtssicherheit und sensible Daten geht, bewusst nicht auf freie KI setzen, sondern auf eine feste, geprüfte Struktur. Beides gehört für uns zusammen, nicht als Widerspruch, sondern als System.